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定性研究中我們應(yīng)該需要多少個案樣本才能達到我們研究目的？

濤濤

#用研##用戶體驗#本文是對芝大社會系Mario Small教授在2009年發(fā)表的一篇文章的要點概括， 文章詳細闡明了應(yīng)該如何考慮“定性研究中我們應(yīng)該需要多少個案樣本才能達到我們研究目的”這個困擾諸多青年學(xué)者的問題。不得不說，Small的論述邏輯環(huán)環(huán)相扣，在破除了一些迷思的同時，也借助生動的實例詳細闡明了為何他所建議的方法（即所謂“extended case study”-擴展個案法，和“sequential interview”-序貫訪談法）對于我們研究目的的達成更為有效。Small的文章相對深入淺出，思路清晰，這可能也部分說明了為何這位博士畢業(yè)才13年的學(xué)者已經(jīng)拿下芝大杰出教席（Distinguished Service Professor）的原因。

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產(chǎn)品用戶體驗三大難題

用心設(shè)計

在現(xiàn)實生活中，產(chǎn)品經(jīng)理們往往會遇到以下這些問題。你做的產(chǎn)品明明非常出色，很容易操作，但是你的產(chǎn)品卻沒有從競爭中脫穎而出。你的產(chǎn)品有著很高的跳出率（bounce
rate），很少有用戶愿意在你的App上停留，他們更多的是點進來，看一眼，然后退出。用戶就是如此，他們甚至?xí)谶B你這個App是干什么的都不知道的情況下否定你。

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如何利用動效提升用戶體驗

用心設(shè)計

如何利用動效提升用戶體驗


動畫可以講述故事。不是很長很復(fù)雜而是很簡單的故事，而像是 "嘿，你現(xiàn)在要看看這個！" 或 "哇，你競爭成功了！"。然而，動效的目的不是娛樂用戶，而是幫助他們理解發(fā)什么什么事，或者如何有效的使用你的軟件。在Zurb的敘述中很清晰的表明了：

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如何做好一份【可用性測試】

用心設(shè)計

可用性測試定義


可用性測試是讓一群有代表性的用戶（目標用戶）對產(chǎn)品界面或者原型進行典型操作，通過觀察、聆聽、記錄用戶執(zhí)行一列任務(wù)的過程，找出制約產(chǎn)品可用性的問題清單，從而評估分析解決問題。

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專業(yè)干貨！防止用戶無意識犯錯的6個實用方法

周周

李田莉：用戶經(jīng)常會從手頭上的事情分心，提供建議，利用約束條件以及設(shè)計更靈活的方案能夠防止無意識的差錯產(chǎn)生。今天這篇譯文討論了6個防止用戶無意識犯錯的方法，專業(yè)干貨收。

十種啟發(fā)式可用性方法中有一條建議：優(yōu)雅地、可操作地并且清晰地與用戶溝通錯誤是很重要的。不過，第一時間防止用戶犯錯或許更好。

在討論用戶錯誤時關(guān)鍵點是錯誤的責(zé)任在哪里?！坝脩翦e誤”這個詞意味著用戶應(yīng)該為做錯事負責(zé)。其實并不是這樣的，設(shè)計師應(yīng)該為設(shè)計了易讓用戶犯錯方案而負責(zé)。因此，用戶錯誤的解決方案不是責(zé)怪用戶，讓用戶努力嘗試或者給他們更多的培訓(xùn)，而是重新設(shè)計更不易犯錯的系統(tǒng)。

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【DDC譯文】設(shè)計思維 101

用心設(shè)計

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來源：UI中國

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注：“101”原為美國大學(xué)課程第一章或?qū)д摬糠值臉俗ⅲF(xiàn)引申為某種學(xué)科/知識的入門性介紹。




設(shè)計思維發(fā)展史


很多人都有一個誤解，認為設(shè)計思維才剛剛興起。實際上，人們對設(shè)計思維的運用已有年頭：紀念碑、橋梁、汽車、地鐵系統(tǒng)等都是其產(chǎn)物?？v觀歷史，優(yōu)秀的設(shè)計師早通過以人為本（human-centric）的創(chuàng)造性設(shè)計過程來締造寓意深刻、富有感染力的設(shè)計方案。

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表單設(shè)計的視覺要素分析

用心設(shè)計

一個好的表單界面設(shè)計，應(yīng)沒有一個多余的視覺要素


表單設(shè)計的視覺要素分析

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關(guān)于iOS10鎖屏界面交互的一次嚴肅地分析

用心設(shè)計

iOS說：“清晰度，咱倆分手吧”


以往的iOS鎖屏界面非常簡單直接，但是來到今年的iOS10，情況發(fā)生非常大的變化，在開始認真嚴肅地為大家分析（tucao）之前我想先說明一些東西：

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原型與你

用心設(shè)計

利用

我們?nèi)绾慰创ぞ?/strong>


有一種觀點：設(shè)計師不要學(xué)太多的軟件，精通一種就好了，更重要的是你的思維。


從個人技能上，這個說法沒錯，但它可能忽視的是，思維和工具，并不獨立。因為所謂工具，其實是思維的被封裝與具象化，而你使用工具的過程，便是對這思維的習(xí)得和解碼。就像閱讀從不是一個單方面行為，而是讀者和作者思維的無聲交流。你閱讀書，書塑造你。

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繪制用戶體驗

用心設(shè)計


在今年的UX Weeks大會上，Jim Kalbach組織了一場Mapping Experience的工作坊，提出在產(chǎn)品和服務(wù)之間關(guān)系日益密切的今天，如何形成一個服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，是商業(yè)競爭中的重點。其實阿里巴巴集團在早前就提出了“商業(yè)生態(tài)”這個概念，但是到底應(yīng)該如何做？Jim提出：想要在競爭中勝出，其中非常重要的，就是必須清楚的了解自己提供的各種產(chǎn)品和服務(wù)是如何相互作用的，以及是怎樣在用戶的生活中發(fā)生影響的。


其實在整個行業(yè)以及設(shè)計咨詢工作中，很多這方面的工具已經(jīng)被大量的討論和使用了，像服務(wù)藍圖、用戶旅程圖和用戶體驗地圖等等。這些圖表工具都試圖提供一個系統(tǒng)化的視角，以可視化的表達方式，讓你有機會洞察到體驗改善和業(yè)務(wù)增長的機會。


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